Положение «О порядке оказания и оплаты дополнительных платных социальных услуг клиентам социальной службы»
1. Общие положения.
1.1. Настоящее Положение определяет предоставление дополнительных социальных, не входящих в Перечень гарантированных социальных услуг, предоставляемых населению государственными учреждениями социального обслуживания Нижегородской области, утвержденный Законом Нижегородской области от 05.11.2014 года № 146-З «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области» и иных платных услуг, в соответствии с Постановлением Правительства Нижегородской области от 21.06.2007 г. № 196 «О порядке оказания и оплаты дополнительных социальных и иных платных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания населения Нижегородской области» (далее - Постановление).
1.2. Дополнительные социальные услуги предоставляются на условиях полной или частичной оплаты клиентам государственного бюджетного учреждения «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Краснооктябрьского района» (далее – Учреждение).
2. Организация предоставления гражданам дополнительных социальных и иных платных услуг
2.1. Руководство предоставлением дополнительных социальных и иных платных услуг осуществляют заведующие отделениями Учреждения.
2.2. Учреждение по согласованию с государственным казенным учреждением Нижегородской области "Управление социальной защиты населения" определяет перечень категорий граждан, которым дополнительные социальные услуги предоставляются на льготных условиях.
3. Предоставление информации и виды дополнительных социальных и иных платных услуг
3.1. Информация о предоставлении дополнительных социальных и иных платных услуг размещается на информационных стендах Учреждения, публикуется в средствах массовой информации, на сайте Учреждения в сети Интернет.
3.2. Размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению дополнительных социальных и иных платных услуг.
- перечень дополнительных социальных и иных платных услуг, оказываемых Учреждением с указанием цены (тарифа) на каждую услугу.
- образец заявления о предоставлении дополнительных социальных и иных платных услуг (приложение 1).
- форма договора о предоставлении дополнительных социальных и иных платных услуг (приложение 2).
3.3. Виды социальных услуг, предоставляемых Учреждением в соответствии с настоящим Постановлением, разделены на две основные группы:
Дополнительные социальные услуги, регулирование тарифов на которые отнесено к компетенции государственных органов исполнительной власти Нижегородской области (далее – Регулируемые услуги).
Социально-значимые услуги, предоставляемые в рамках предпринимательской деятельности, регулирование которых отнесено к компетенции Учреждения (далее – Социально-значимые услуги).
3.3.1. Дополнительные социальные услуги, регулирование тарифов на которые отнесено к компетенции государственных органов исполнительной власти Нижегородской области (далее – Регулируемые услуги).
3.3.1.1. Перечень Регулируемых услуг и предельные тарифы на регулируемые услуги определены Постановлением (П).
3.3.1.2. Учреждение не вправе самостоятельно расширять перечень Регулируемых услуг, указанных в Постановлении.
3.3.1.3. Расширение перечня Регулируемых услуг осуществляется Правительством Нижегородской области на основе предложений Министерства социальной политики Нижегородской области, согласованных с Министерством экономики Нижегородской области.
3.3.1.4. В соответствии с Постановлением, Регулируемые услуги предоставляются только клиентам Учреждения.
3.3.1.5. Предоставление Регулируемых услуг может осуществляться работниками Учреждения, принятыми на работу в соответствии со штатным расписанием при условии письменного согласия работника и на основании договора, заключенного между работником и клиентом Учреждения.
Оплата труда работника, принятого на работу в соответствии со штатным расписанием Учреждения, предоставляющего Регулируемые услуги, осуществляется за счет средств, поступивших на лицевой внебюджетный счет Учреждения в счет оплаты предоставленных им Регулируемых услуг.
Учет средств, поступающих на лицевой внебюджетный счет Учреждения, ведется раздельно по каждому конкретному работнику.
3.3.2. Социально-значимые услуги, предоставляемые в рамках предпринимательской деятельности, регулирование которых отнесено к компетенции Учреждения (далее – Социально-значимые услуги).
3.3.2.1. К данным услугам относятся социально-значимые для населения услуги, предоставляемые в рамках предпринимательской деятельности, доступность которых важна для граждан, имеющих право на социальное обслуживание в соответствии с Законом Нижегородской области от 05.11.2014 года № 146-З «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области», но не обеспечена в связи с отсутствием их на рынке услуг или высокой стоимостью услуг.
К социально - значимым услугам не могут относиться услуги, перечисленные в Перечне гарантированных социальных услуг, утвержденном постановлением Правительства Нижегородской области от 07.04.2006 г. № 110, а также дополнительные социальные услуги, перечисленные в Постановлении Правительства Нижегородской области от 21.06.2007 г. № 196.
3.3.2.2. К данному виду услуг, предоставляемых Учреждением относятся:
- услуги медицинского массажа;
3.3.2.3. Предоставление социально-значимых услуг осуществляется всем категориям граждан в соответствии с Законом Нижегородской области от 05.11.2014 года № 146-З «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области».
3.3.2.4. Для определения стоимости Социально-значимой услуги Учреждение составляет калькуляцию услуги.
Калькуляция на Социально-значимую услугу включает в себя понесенные Учреждением расходы по предоставлению услуги, в т.ч. расходы на содержание здания, коммунальные услуги, заработную плату, расходные материалы, амортизацию и ремонт оборудования и т.д.
Предоставляемая Социально-значимая услуга не может быть убыточной для Учреждения.
Выплата заработной платы и иные денежные выплаты работнику – исполнителю услуг, осуществляются за счет средств, поступивших на лицевой внебюджетный счет Учреждения от деятельности по предоставлению Социально-значимых услуг.
4. Категории граждан, имеющих право на получение дополнительных социальных и иных платных услуг
4.1. К категориям граждан, имеющих право на получение дополнительных социальных и иных платных услуг (далее – Клиент), относятся:
а) граждане пожилого возраста;
б) инвалиды (в т.ч. дети-инвалиды);
в) лица, признанные в установленном порядке:
- жертвами насилия;
- вынужденными переселенцами;
- пострадавшими от межэтнических конфликтов;
- пострадавшими от стихийных бедствий, радиационных и техногенных катастроф;
г) одиноко проживающие граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более одного месяца) болезнью, родственники которых по объективным причинам не имеют возможности осуществлять за ними уход;
д) другие категории граждан, нуждающихся в услугах, предоставляемых Центром, и имеющих право на социальное обслуживание в соответствии с Законом Нижегородской области от 05.11.2014 года № 146-З «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области»;
5. Порядок и условия оказания дополнительных социальных и иных платных услуг
5.1. Дополнительные социальные и иные платные услуги оказываются Клиентам Учреждения сверх установленного Перечня гарантированных социальных услуг.
5.2. Тарифы на дополнительные социальные услуги утверждаются директором Учреждения по согласованию с государственным казенным учреждением Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Краснооктябрьского района» и не могут превышать предельных тарифов, установленных Правительством Нижегородской области.
5.3. Перечень оказываемых дополнительных социальных и иных платных услуг утверждаются директором Учреждения по согласованию с государственным казенным учреждением Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Краснооктябрьского района».
5.4. Дополнительные социальные и иные платные услуги предоставляются Клиенту на основании документа, удостоверяющего личность и личного заявления (либо законного представителя) на имя директора Учреждения (приложение 1).
5.5. Для получения дополнительных социальных и иных платных услуг Клиент представляет в Учреждение документы:
- документ, удостоверяющий личность Клиента (законного представителя).
- документ, подтверждающий полномочия законного представителя.
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС).
- свидетельства, удостоверения или иного документа установленного образца о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством.
5.6. На основании представленных документов с Клиентом заключается договор об оказании дополнительных социальных и иных платных услуг (Приложение 2).
5.7. Дополнительные социальные и иные платные услуги предоставляются Клиенту в Учреждении или на дому.
Объем дополнительных социальных и иных платных услуг, их качество, сроки оказания, иные обязательства должны соответствовать условиям договора.
5.8. Дополнительные социальные услуги оказываются штатными работниками учреждения при наличии возможности по письменному заявлению граждан, находящихся на социальном обслуживании в учреждении.
5.9. Претензии по качеству оказываемых дополнительных социальных и иных платных услуг, их объемах и сроках оказания предъявляются Клиентом (законным представителем) к Учреждению по телефону в день возникновения претензии или письменно, но не позднее 3 дней со дня предоставления услуги.
Учреждение осуществляет устранение недостатков, допущенных по вине его работника, но не позднее 10 дней со дня заявления претензии.
6. Порядок оплаты и расходования средств, поступивших от оплаты дополнительных социальных и иных платных услуг
6.1. Расчеты между Клиентом и Учреждением за предоставляемые дополнительные социальные и иные платные услуги производятся после заключения договора, но не позднее, чем за 3 дня до начала оказания услуг, за наличный расчет через кассу Учреждения, с выдачей Клиенту чека контрольно-кассового аппарата либо с оформлением квитанции строгой отчетности, в которой указывается наименование услуг, тариф и сумма платежа.
6.2. Средства от оплаты дополнительных социальных и иных платных услуг, предоставляемых Учреждением, зачисляются на лицевой внебюджетный счет Учреждения.
6.3. Бухгалтер Учреждения ведет учет денежных средств, зачисленных на лицевой счет Учреждения и поступающих в кассу Учреждения за оказанные дополнительные социальные и иные платные услуги.
6.4. Средства расходуются на материальное стимулирование работников Учреждения и развитие Учреждения в равных долях.
6.5. Дополнительные социальные и иные платные услуги подлежат всем видам налогообложения в соответствии с действующим законодательством.
7. Заключение
7.1. В настоящее Положение могут вноситься изменения и дополнения в связи с изменениями действующего законодательства.